我们与你的订购
本店由株式會社灝峰(香港)有限公司(CR No. 2228656)运营。请提供准确的联系及收货资料,并确保你有权进行交易;需要监护人同意时请先取得同意。定制咨询仅代表提出需求,不会扣款。
商品与手工差异
出售内容为商品页及已确认报价列出的展示/拍摄场景。晒单中的动漫徽章、手办等不包含在商品内,权利属于相关权利人,照片不代表官方授权或合作。手工花饰、色泽及位置可能有细微差异,但不影响商品应有品质及与描述相符的责任。
价格、货币与付款
所有费用以港币(HKD)计价并由 PayPal 收款。其他货币为每日汇率参考,PayPal 或银行的换算及费用可能不同。付款前请核对规格、积分折抵、运费及总额。付款及规格确认后安排制作;如有明显价格错误或无法履约,我们会联系你确认更正或退款,不会擅自加收款项。
定制与制作时间
色调、尺寸、装饰、附件及额外费用须在制作前确认。付款及规格确认后通常约 7–15 天发货,运输时间另计。特殊定制按双方确认时间处理;延误时会联系你商议。
配送与进口税费
配送运费按地区及件数计算,商品、购物车及付款页会列明;没有标准运费的地区须先报价。观塘自取运费为0,需预约,地点及时间以订单确认安排为准。商品从香港/境外寄出,各地进口关税、消费税及清关费用由买家承担,网站不统一加收日本 10% 税。请核对 PayPal 收货地址,寄出后修改可能受到物流限制并产生费用。
取消、退货与问题处理
未开始 PayPal 付款的会员订单可于会员中心取消。付款后修改或取消请尽快电邮我们,按制作进度、已确认内容及适用法律商议。错货、损坏或与描述不符时,请提供订单编号、照片及包装情况,保留商品与包装,确认退回方式后处理。修补、更换或退款按情况确认;本条款不排除适用的法定退货、退款、撤回或其他消费者权利。
网站使用与内容
请勿冒用身份、干扰付款、滥用积分或未经授权访问资料。使用照片、标志及内容须尊重知识产权。维护或第三方服务可能造成短暂中断。付款状态不明时,请联系我们,避免重复付款。
条款更新与联系
更新会列明日期,不会追溯增加已确认订单的费用或削减已确认权益。疑问或争议请联系 info@favolune.com。适用法律保障的强制性权利不受限制。
株式會社灝峰(香港)有限公司
CR No. 2228656 · Hong Kong
info@favolune.com