会员资格
创建订单前使用 Google 登录，订单及积分会关联同一会员识别码。访客可购买，但访客或计划推出前未关联会员的订单不自动补发积分。请保护登录账户，异常时联系我们。
如何获得
基本商品扣除积分折抵后，每实付 HK$1 得 1 分，不足 HK$1 舍去。运费、税费及定制附加费不计分。PayPal 确认完成付款后才入账，未付款或审核中不计分，同步可能稍有延迟。
如何折抵
每 100 分折 HK$1，以 100 分为单位，每单最多折基本商品小计 10%，上限不足 HK$1 的部分舍去。仅可使用当前可用积分，不能使用本单尚未获得的积分。运费、税费及定制附加费不能折抵。
预留、取消与退款
创建订单时预留所选积分。未开始 PayPal 付款前可在会员中心取消并退回；付款已开始或退款请联系客服。客服按实际退款商品金额撤回相应获得积分、退回相应已用积分，记录显示为调整。如余额为负，之后获得的积分先抵销差额。
期限与限制
目前不设到期日。积分不是现金，不能提现、出售、转移至其他会员或其他商店。重复入账、错误或已核实滥用会在核对后更正；你可要求复核。
查询与计划调整
会员中心显示余额及最近 100 笔记录，较早记录可联系客服。未来调整或结束计划时，会提前公告新规则及现有积分安排，不会按未公告规则追溯取消有效积分。联系：info@favolune.com。
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