運営者・ご注文
運営者は株式會社灝峰(香港)有限公司（CR No. 2228656）です。正確な連絡先・配送先をご入力ください。必要な場合は保護者の同意を得て、取引を行う権限があることをご確認ください。カスタマイズ相談の送信だけでは決済されません。
商品と手作りの個体差
販売内容は商品ページと確定したお見積もりに記載された撮影・展示シーンです。ギャラリー内のアニメの缶バッジ、フィギュア等は含まれず、権利は各権利者に帰属します。写真は公式ライセンスや提携を示しません。手作りによる小さな色・配置の違いはありますが、品質や説明との適合に関する責任を免れるものではありません。
価格・通貨・決済
価格と PayPal 決済は香港ドル（HKD）です。他通貨は日次レートによる参考価格であり、PayPal や銀行のレート・手数料とは異なる場合があります。仕様、ポイント割引、送料、総額を確認してからお支払いください。入金と仕様の確認後に製作を手配します。重大な価格誤りや履行できない事情がある場合は、追加請求を一方的に行わず、訂正や返金についてご連絡します。
カスタマイズ・製作期間
色、寸法、装飾、付属品、追加料金は製作前に確認します。通常は入金・仕様確定後、約 7〜15 日で発送予定です。配送日数は別途かかります。特別仕様は合意した日程に従い、遅延が生じる場合はご相談します。
配送・輸入時の費用
配送の送料は地域と数量で計算し、商品・カート・決済画面に表示します。標準送料のない地域は個別見積もりです。観塘での受け取りは送料0、要予約。場所と時間は注文時に確認します。香港／海外から発送するため、輸入関税・消費税・通関手数料等が発生した場合は購入者負担です。日本の税を一律 10% 加算することはありません。PayPal の配送先をご確認ください。発送後の変更は配送会社の制限や追加費用が生じる場合があります。
変更・キャンセル・商品不良
会員注文は PayPal 決済開始前ならマイページでキャンセルできます。入金後の変更・キャンセルは速やかにメールでご相談ください。製作状況、合意内容、適用法に基づき対応します。破損、誤配送、説明と異なる商品は、注文番号と写真をご連絡いただき、商品・梱包を保管して返送方法の確認をお待ちください。状況に応じ修理・交換・返金をご案内します。法令上の返品・返金・撤回その他の消費者の権利を制限しません。
サイトの利用
なりすまし、決済妨害、ポイントの不正利用、無断アクセスを禁止します。写真、ロゴ、掲載内容の知的財産権を尊重してください。保守や外部サービスの障害により一時的に利用できない場合があります。支払い状況が不明な場合は、重複決済の前にお問い合わせください。
改定・連絡先
改定日は本ページに表示します。確定済みの注文について、後の改定により費用を遡って追加したり、合意済みの権利を減らしたりしません。ご相談：info@favolune.com。適用法による強行的な権利は本規約に優先します。
株式會社灝峰(香港)有限公司
CR No. 2228656 · Hong Kong
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