取得する情報
注文・相談フォームではお名前、メール、配送国・地域、任意の郵便番号やメッセージを取得します。意見フォームでは希望のスタイル、意見、任意のメールを取得します。Google がログインを処理し、会員識別子、メール、利用可能な表示名を受け取ります。PayPal の取引 ID、金額、状態、確定配送先、会員注文・ポイント履歴を保存します。
利用目的・任意項目
見積もり、製作、連絡、配送、決済確認、サポート、ポイント管理、不正防止、各種申請への対応に使用します。意見は商品改善に、メールは返信に利用します。送信による自動的な広告配信登録は行いません。注文に必要な情報がないと対応できない場合があります。任意項目は空欄で構いません。
サービス提供者
PayPal が決済を処理し、配送会社には配送に必要な情報を提供します。Google、Cloudflare 等がホスティング、ログイン、保存、保安を支援します。香港以外で情報が処理される場合があり、各社のポリシーも適用されます。本店フォームで完全なカード番号や PayPal パスワードは取得しません。サービス提供、法令、適切な同意に基づく必要な範囲で情報を共有します。
ブラウザ保存・安全記録
カート、言語、通貨、お気に入り、閲覧履歴はブラウザに保存します。サイトデータを削除するとこれらは消えますが、サーバー上の注文・ポイントは消えません。ログインや PayPal は必要な cookies を使用する場合があります。不正防止のためハッシュ化した接続元 IP、日時、回数を記録し、提供者も接続・安全ログを扱う場合があります。店舗コードに広告追跡や Google Analytics は現在追加していません。
保存・保護
管理画面へのアクセスを制限し、合理的な保護措置を講じます。履行、会計、法令、紛争、安全上必要な期間、注文・取引・ポイント・連絡記録を保存し、不要な情報を見直します。未実装の固定自動削除期間は保証しません。絶対的な安全は保証できませんが、事故は適用要件に応じ評価・対応します。
開示・訂正・削除の申請
info@favolune.com へ情報の開示、訂正、不要な情報の削除をご相談ください。合理的な本人確認をお願いする場合があります。法定義務や未完了の注文・返金・紛争等で必要な情報は直ちに削除できない場合があり、その理由をご案内します。パスワード、完全なカード番号、不要な本人確認書類をメッセージに送らないでください。
変更について
変更日は本ページに表示します。新たな目的や同意が必要な変更には、適切な通知・同意取得を行います。プライバシー窓口：info@favolune.com。
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